Datenschutz
Erklärung zur Informationspflicht
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer elektronischen Kommunikation.
Kontakt mit uns
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und bei einer Bestellung für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate ab Lieferung bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Datenspeicherung im Webshop
Wenn Sie zum Abwickeln des Einkaufsvorgangs im Webshop ein Konto eröffnen, speichern wir die Daten, die Sie dort angegeben haben, so lange, bis Sie uns verständigen, dass wir das Konto deaktivieren sollen. Die Bezahlung wird über Paypal abgewickelt; wir selbst speichern daher keine Bankdaten oder Kreditkartennummern.
Wir geben keine Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter – ausgenommen jene Daten, die wir unserer Steuerberaterin zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen übermitteln müssen. Das sind die Daten, die auf der Rechnung enthalten sind (Name, Postadresse, Mailadresse, gekaufte Produkte).
Im Falle eines Kaufs werden sämtliche Daten aus dem Kauf bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.
Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.
Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:
Impressum
phoenixen Rätselwerkstatt
Ges.b.R.
Daniela Beuren, Elke Raab
Albrechtsbergergasse 17/4
1120 Wien
Österreich
Tel. 0660 87 44 355
raetsel@phoenixen.at
https://www.phoenixen.at
UID: ATU12306306
DVR-Nr.: 4004712
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Disclaimer
Die phoenixen übernehmen keinerlei Gewähr für die Vollständigkeit und Richtigkeit der Inhalte von www.phoenixen.at. Für Schäden, die auf falsche oder auch richtige Inhalte von www.phoenixen.at zurückzuführen sind, übernehmen die Betreiberinnen und Autorinnen von www.phoenixen.at keine Haftung.
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Allgemeine Geschäftsbedingungen
I. Allgemeines
Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle von der phoenixen Rätselwerkstatt (im Folgenden kurz phoenixen) produzierten Rätsel.
Sämtliche Produkte der phoenixen werden, unabhängig von Präsentationsform, Versandart und Subgenre, als Rätsel bezeichnet.
Die phoenixen übertragen ihren Kund*innen und Auftraggeber*innen die Nutzungsrechte an den phoenixen-Rätseln zur einmaligen Verwendung, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Die Rätsel selbst bleiben Eigentum der phoenixen. Als Urheberinnen bleiben die phoenixen alleinige Inhaberinnen aller Verwertungsrechte an den von ihnen hergestellten Rätseln.
Die Weitergabe von Nutzungsrechten an phoenixen-Rätseln durch Kund*innen/Auftraggeber*innen der phoenixen an Dritte bedarf der vorherigen schriftlichen Einwilligung der phoenixen.
Jede Art der Vervielfältigung und/oder Reproduktion der von den phoenixen erstellten Rätsel bedarf deren vorheriger schriftlicher Einwilligung, soweit sie über die vertraglich vereinbarte Nutzung hinausgeht.
Die phoenixen haben gegenüber ihren Kund*innen/Auftraggeber*innen Anspruch darauf, bei der Verwendung der von ihnen hergestellten Rätsel als Urheberinnen benannt zu werden (Copyright-Vermerk).
Die KundInnen/AuftraggeberInnen stellen den phoenixen bei Veröffentlichung der von ihnen hergestellten Rätsel binnen einer Woche unaufgefordert ein Belegexemplar zur Verfügung.
II. Kosten, Zahlung
a. Webshop
Alle im Webshop bezogenen Rätsel unterliegen den dort dargelegten Zahlungsbedingungen. Alle im Webshop angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
b. Andere Vertriebsformen
Die Vergütung sämtlicher nicht über den phoenixen-Webshop bezogenen phoenixen-Rätsel ist Gegenstand einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung.
Nebenkosten, die zusätzlich zu
– Produktion der Rätsel in der phoenixen Rätselwerkstatt,
– Versand der fertigen Rätsel auf elektronischem Weg und
– bei Veröffentlichung einmaligem Korrekturlesen der Druckfahnen
anfallen, (z. B. grafische Gestaltung, Druck- und Versandkosten, Reisekosten, Spesen) gehen zu Lasten der Kund*innen/Auftraggeber*innen.
Alle Leistungsvergütungen und sonstigen Entgelte verstehen sich inklusive der jeweils bei Vertragsabschluss geltenden Umsatzsteuer.
Zahlungen sind binnen 14 Tagen ab Rechnungslegung fällig.
Werden von den phoenixen bereits ausgelieferte Rätsel aus Gründen, die nicht von ihnen verursacht sind, nicht veröffentlicht, so haben die phoenixen Anspruch auf die vereinbarte Vergütung. Gleiches gilt, wenn den phoenixen erteilte Aufträge aus von ihnen nicht zu vertretenden Gründen nicht fertiggestellt werden, insbesondere, wenn erforderliche Daten durch Kund*innen/Auftraggeber*innen nicht bereitgestellt werden.
Nicht in der ursprünglichen Vereinbarung enthaltene Änderungen, die die phoenixen auf Wunsch ihrer Kund*innen/Auftraggeber*innen nach Fertigstellung, insbesondere nach Auslieferung der von ihnen hergestellten Rätsel und nach Prüfung der Änderungswünsche durchführen, sind gesondert zu vergüten.
III. Gewährleistung, Haftung, Gefahrübertragung
Die phoenixen verpflichten sich, bei der Produktion ihrer Rätsel und bei der Durchführung von Aufträgen größtmögliche Sorgfalt waIten zu lassen.
Schadenersatzansprüche gegen die phoenixen sind nur bei deren grob fahrlässigem oder vorsätzlichem Handeln möglich. Die phoenixen schließen jede Haftung für Schäden, die ihre Ursache in Übertragungs- und/oder Hörfehlern (z. B. am Telefon), einer fehlerhaften Datenübertragung und/oder in einem Datenverlust haben, aus, sofern ihnen nicht grob fahrlässiges oder vorsätzliches Handeln zur Last fällt.
Den Kund*innen/Auftraggeber*innen obliegt nach Abnahme der Rätsel der Nachweis, dass und, wenn ja, in welcher Höhe ihnen ein Schaden entstanden ist.
Etwaige Mängelrügen haben schriftlich und spätestens innerhalb von einer Woche nach Übergabe der Rätsel an die Kund*innen/Auftraggeber*innen zu erfolgen. Danach gelten die Rätsel als vertragsgemäß und mängelfrei hergestellt. Abweichende Bestimmungen des KSchG bleiben unberührt.
IV. Datenschutz
Die phoenixen sind berechtigt, die Daten ihrer Kund*innen/Auftraggeber*innen auf Datenträgern zu speichern, soweit nicht im Einzelfall schriftlich etwas anderes vereinbart wird.
Die phoenixen verpflichten sich, die Daten ihrer Kund*innen/Auftraggeber*innen nicht ohne Rücksprache mit diesen und nicht ohne deren explizites Einverständnis an Dritte weiterzugeben, sofern es sich nicht um Diensteanbieter*innen und deren Gehilf*innen zur Durchführung der Zahlungen handelt (z. B. PayPal).
Die Kund*innen/Auftraggeber*innen sind darüber unterrichtet, dass bei der Übertragung von Daten im Internet nicht ausgeschlossen werden kann, dass sich Dritte während des Übermittlungsvorgangs Zugriff auf die übermittelten Daten verschaffen. Für etwaige hieraus den Kund*innen/Auftraggeber*innen entstehende Schäden haften die phoenixen nicht, soweit sie nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich gehandelt haben.
V. Rücktrittsrecht
Das Rücktrittsrecht ist auch für Konsument*innen gem. §§ 5 c Abs. 4 Z. 2 bzw. 5 f Z. 5 KSchG ausgeschlossen.
VI. Erfüllungsort, Gerichtsstand, Schlussbestimmung
Erfüllungsort für alle Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis ist für beide Teile der Geschäftssitz der phoenixen Rätselwerkstatt.
Für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist der Gerichtsstand des Geschäftssitzes der phoenixen Rätselwerkstatt vereinbart, sofern die Kund*innen/Auftraggeber*innen UnternehmerInnen oder juristische Personen des öffentlichen Rechtes sind. Sofern die Kund*innen/Auftraggeber*innen Konsument*innen sind, verbleibt es bei der gesetzlichen Regelung.
Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Die Vertragsparteien werden bemüht sein, die unwirksame Regelung durch eine wirksame Regelung, die der unwirksamen Regelung inhaltlich am nächsten kommt, zu ersetzen.